OM Still: in aumento le attività del ReQuality Center di Lainate

Dall’inizio del 2018, sono già più di 120 i carrelli rigenerati nel nuovo ReQuality Center dell’usato di OM Still, un numero destinato a crescere ulteriormente anche in vista degli importanti investimenti per il potenziamento di una struttura che, a soli pochi mesi dall’apertura, sta già dando grandi soddisfazioni all’azienda.

Inaugurato a inizio 2017 all’interno del rinnovato quartier generale di OM Still, a Lainate, il nuovo ReQuality Center è un centro di eccellenza per la rigenerazione dei carrelli che tornano in azienda dopo noleggi a breve o a lungo termine. Il ReQuality Center nasce dal progetto di OM Still di accentrare in un unico luogo tutte le attività di revisione che prima erano svolte nelle filiali, realizzando un polo di competenza in grado di rifornire tutto il mercato italiano, garantendo alti livelli di specializzazione e, allo stesso tempo, assicurando un elevato e omogeneo standard qualitativo su tutte le macchine rigenerate. Ed è proprio l’elevato livello di servizio a distinguere l’attività del ReQuality Center, il cui obiettivo consiste nel riportare gli usati a nuovi.

Si tratta di un’operazione che non può essere svolta su tutte le macchine: per questo motivo, tutti i carrelli vengono ispezionati in ingresso e quelli non idonei, perché troppo vecchi, troppo usurati o danneggiati, vengono immediatamente scartati. Soltanto i migliori carrelli accedono al ReQuality Center, dove vengono sottoposti a uno scrupoloso processo di revisione che interessa tutti i sistemi di sicurezza e le parti meccaniche, dal motore agli assali, fino all’impianto idraulico.

A meno che non siano in perfetto stato, tutti i componenti dei mezzi, dai pneumatici alle batterie, vengono sostituiti. Le parti che non vengono sostituite sono comunque revisionate e riportate allo stato originale, così come la carrozzeria, che è completamente riverniciata. I carrelli rigenerati dal ReQuality Center offrono all’operatore una resa altissima che, in molti casi, si differenzia da quella di un prodotto nuovo soltanto per alcuni aspetti puramente legati alla data di costruzione.

L’affidabilità di questi mezzi è certificata dalla stessa OM Still, che applica una garanzia di 12 mesi ai clienti che acquistano un usato ReQuality Center scegliendo di avvalersi anche del service. Al momento, il ReQuality Center impiega 8 tecnici e si estende per una superficie di 7.000 metri quadri, metà dei quali destinati all’officina e metà al magazzino carrelli: si tratta di numeri già di per sé importanti, ma comunque destinati a crescere in futuro. Considerati gli eccellenti risultati raggiunti dal ReQuality Center, OM Still ha deciso di investire per aumentare il numero di tecnici e per ampliare la struttura con la realizzazione sia di un nuovo impianto per la verniciatura che di un centro di competenza per la rigenerazione delle batterie usate che saranno pronti a fine anno.