Anno 2018
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In Austria, Saturn apre il primo store senza check-out
In Austria, l’insegna di elettronica Saturn ha aperto il primo punto vendita in Europa senza check-out.
Ai propri clienti, l’ex catena Metro Group offre un’assistenza di tipo tradizionale, ma i pagamenti devono essere effettuati tramite un’App. Ed è proprio nello store di Innsbruck che l’insegna fa partire il proprio progetto diretto ad abbinare shopping on line e off line: i clienti trovano esposta la consueta range di prodotti e hanno la possibilità di ricorrere ai consigli dello staff di vendita, ma i loro acquisti vengono completati ricorrendo a un’App anziché al classico check-out.
Nel dettaglio, l’App è stata realizzata in collaborazione con la start-up britannica MishiPay e i clienti possono liberamente scaricarla sul proprio smartphone.
La modalità di utilizzo si presenta particolarmente semplificata: l’App esegue la scansione del codice a barre presente sui prodotti da acquistare e si completa il pagamento tramite carta di credito o il servizio PayPal.