Web Content Management e customer experience: Sitecore al primo posto del Magic Quadrant di Gartner 2017

Sitecore, player globale del settore software di gestione dell’esperienza, è stata posizionata da Gartner tra i leader nel suo Magic Quadrant for Web Content Management (WCM) 2017 per l’ottavo anno consecutivo.

Inoltre, per il terzo anno consecutivo, Sitecore ha anche ottenuto il posizionamento più elevato per la sua “abilità di esecuzione”. Il Magic Quadrant for WCM 2017 di Gartner ha valutato 18 fornitori in funzione della loro abilità di esecuzione (includendo funzionalità del prodotto, fattibilità globale, esecuzione delle vendite e del marketing e customer experience) e della loro completezza della visione (includendo comprensione del mercato, innovazione e marketing, prodotto e strategia di vendita).

Secondo Gartner, “I leader hanno il punteggio combinato più alto per l’abilità di esecuzione e la completezza della visione. Stanno lavorando bene e sono pronti per il futuro con una chiara visione e una conoscenza approfondita del contesto più ampio dell’attività digitale. Hanno al fianco forti partner di canale, contano su una presenza in diverse regioni, producono risultati finanziari costanti, hanno un supporto alla piattaforma esteso e offrono una buona assistenza ai clienti. Inoltre, dominano una o più tecnologie o mercati verticali. I leader sono consapevoli dell’ecosistema a cui le loro offerte si devono adattare e possono mostrare le implementazioni aziendali, offrire integrazione con le altre applicazioni aziendali e i repository di contenuto, supportare contesti multipli sia orizzontali sia verticali”.

Ryan Donovan, Senior Vice President Product Management di Sitecore, ha commentato: “Siamo particolarmente orgogliosi di aver mantenuto questa posizione per l’ottavo anno consecutivo. Siamo convinti che sia una prova evidente dell’impegno dell’intero team di Sitecore e riflette il valore che i clienti vedono nella nostra tecnologia”.

Inoltre, Donovan ha aggiunto: “Il mercato del WCM si è sviluppato in modo considerevole nel corso degli ultimi dieci anni e noi abbiamo mantenuto un ritmo di innovazione accelerato per offrire il WCM su base cloud più potente del settore. Grazie a Sitecore, le società e le aziende di medie dimensioni possiedono una piattaforma completa, connessa e collegabile per promuovere il coinvolgimento digitale dei propri clienti nonché le trasformazioni aziendali e digitali”.