Datalogic, azienda specializzata nell’acquisizione automatica dei dati e nell’automazione industriale, ha presentato Smart Portal, un nuovo hub self-service che mette in comunicazione persone, dispositivi e servizi digitali, per interazioni più rapide, autonome e facili da gestire.
Più di un chiosco o di un tablet a parete, Smart Portal integra funzionalità di lettura di livello enterprise, tecnologia Nfc e connettività avanzata in un’unica piattaforma, offrendo agli utenti l’accesso immediato a informazioni, servizi e percorsi self-service per esperienze più integrate.
Con Smart Portal, il self-shopping nel retail si trasforma in un percorso fluido e connesso. I clienti possono identificarsi tramite carte fedeltà, attivare dispositivi di self-shopping, accedere alle promozioni, verificare prezzi e disponibilità e completare in modo più rapido e autonomo le operazioni di checkout, come i pagamenti con tecnologia Nfc o la verifica dell’età.
Smart Portal velocizza il check-in nell’hospitality e mette a disposizione servizi di concierge digitale, riducendo le code le code e permettendo al personale di dedicarsi a interazioni più qualificate con gli ospiti.
In ambito sanitario, Smart Portal semplifica il self-check-in, la gestione degli appuntamenti, l’accesso alle informazioni e l’orientamento all’interno delle strutture, alleggerendo il carico amministrativo e garantendo una maggiore continuità nel servizio. Il design facile da igienizzare, lo rende ideale per ambienti in cui pulizia e affidabilità sono essenziali.
Pensato per retail, hospitality e sanità, Smart Portal rende l’installazione e la manutenzione dei punti self-service più rapide e uniformi, grazie al montaggio con staffe standard Vesa, all’alimentazione PoE o standard e alle funzionalità di gestione da remoto.
“Smart Portal rappresenta il prossimo passo nell’innovazione delle applicazioni self-service – dichiara Rosario Casillo, executive vice president, product & solutions della Divisione Data Capture di Datalogic – mettendo in comunicazione persone, dispositivi e servizi digitali in un’unica piattaforma, aiutiamo i nostri clienti a offrire esperienze self-service più autonome, efficienti e intuitive”.