Il primo quotidiano sulla tecnologia nel retail
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Fase 2: le tecnologie contactless per gestire i pagamenti

Siamo ormai vicinissimi alla Fase 2 prevista per il contenimento della diffusione del virus COVID-19 e molti iniziano a organizzarsi per gestire al meglio la riapertura di attività e la necessità di rispettare le normative di distanziamento. Sicuramente, da tener presente è la dinamica dei pagamenti: è ormai riconosciuta la responsabilità giocata delle banconote nella propagazione di agenti patogeni, risultando, quindi, possibili fattori di rischio in termini di diffusione del virus. 

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Con Viacash, Penny Market offre anche servizi bancari

Dopo il lancio avvenuto nel Maggio 2019, è a partire partire dallo scorso 17 Febbraio che Viacash è attivo anche nei punti vendita Penny Market. I clienti possono depositare e ritirare contanti dal proprio conto direttamente attraverso l’App di Mobile Banking dello smartphone, grazie all’accordo con Viacash stesso e alle tre banche partner: Hype, Bunq e N26. 

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Ripensare alla distribuzione: il retail e l’e-commerce

Gli effetti del virus COVID 19 che, da ormai quasi un mese, sta affliggendo l’Italia (e non solo), non si sono certo fatti attendere. Tra i settori subito più colpiti, l’ambito commerciale fa nascere in molti preoccupazioni per eventuali perdite e crisi, ma, in controtendenza, a svettare è, senza dubbio, il settore e-commerce. 

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Non migliorare la tua customer experience: rivoluzionala

Spesso, i manager di importanti aziende mi chiedono in quale nuova tecnologia dovrebbero investire per migliorare la loro customer experience e la fedeltà dei clienti. La risposta più rapida è che la tecnologia non sempre rappresenta il primo passo da compiere. 

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Artificial Intelligence e Chatbot a supporto del Fashion

Concentrazione è una società che si occupa di Advisory e Networking. Nel 2019, in seguito a una richiesta specifica di un’importante azienda leader del settore Fashion, Concentrazione ha proposto un Chatbot dotato di una vera Intelligenza Artificiale per fornire ai dipendenti dell’azienda un supporto tecnico. 

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