Maltese, e-commerce italiano dedicato alle birre artigianali di qualità, racconta i principali trend e le preferenze d’acquisto dei propri utenti nel corso del 2025 attraverso l’analisi dei dati registrati sulla propria piattaforma.
Il quadro generale restituisce un dato chiave: il 75% dei clienti che hanno acquistato nel 2025 sono nuovi utenti, mentre il restante 25% è composto da clienti di ritorno. Un segmento, quest’ultimo, che da solo ha generato il 37% del fatturato complessivo, confermando sì il valore della fidelizzazione all’interno del modello Maltese, ma anche il posizionamento del brand come canale di discovery per utenti al primo “assaggio”.
La parte finale dell’anno si conferma il periodo più dinamico. Ottobre registra una crescita del 155% rispetto alla media mensile, novembre segna il mese record del 2025 con un +232%, mentre dicembre chiude con un +19%. In parallelo, cresce anche il valore medio dell’ordine, che tocca un picco del 23% a ottobre e mantiene un trend positivo per tutto l’ultimo trimestre.
Sul fronte dei prodotti, il 2025 ha visto il debutto di un vero protagonista: il Calendario dell’Avvento Maltese, che ha dominato le vendite annuali. Si tratta di un vero trend di ricerca sul web, in generale, che il team dell’e-commerce ha prontamente compreso e deciso di utilizzare come veicolo per far conoscere nuove birre. La vocazione alla scoperta resta uno dei pilastri del progetto. Nel corso del 2025 sono state inserite 319 nuove birre, provenienti da 48 nuovi birrifici.
Infine, i dati confermano la centralità del mobile: l’app Maltese registra una crescita del 72% nelle vendite e del 28% nel valore medio dell’ordine, a dimostrazione di come l’acquisto in mobilità sia ormai un elemento imprescindibile della user experience, non solo in termini di traffico ma anche di qualità della spesa.
“Il 2025 ci ha restituito un’immagine molto chiara – commentano Massimiliano Gusmeo e Lorenzo Cabras, co-Founder di Maltese – la nostra piattaforma continua ad attrarre nuovi consumatori, ma allo stesso tempo riesce a costruire una relazione solida con chi ci sceglie nel tempo. La crescita del catalogo, il successo dei progetti speciali e l’evoluzione del mobile ci confermano che stiamo andando nella direzione giusta: rendere la birra artigianale sempre più accessibile, senza rinunciare alla qualità e al nostro ruolo di ‘guide’ nell’universo brassicolo”.