Conad Nord Ovest, cooperativa operante nella Gdo con più di 250 negozi e 300 soci, ha inaugurato a Firenze il primo punto vendita Benessity Conad, un format completamente dedicato al benessere che integra prodotti, consulenze specialistiche e strumenti tecnologici in un unico ecosistema retail.
Il nuovo store, che ha aperto oggi in Piazza Pier Vettori, rappresenta un progetto innovativo con cui l’insegna punta a presidiare in modo ancora più strutturato il mercato della salute e del wellness, facendo leva su digitalizzazione, personalizzazione dell’esperienza e servizi ad alto valore aggiunto.
Nato dall’esperienza maturata da Conad nel settore delle parafarmacie – una rete che conta oltre 180 punti vendita – Benessity propone un modello che supera la tradizionale distinzione tra alimentazione, integrazione e cura della persona. Il concept riunisce infatti tre grandi aree: alimentazione e nutrizione, integratori e nutraceutica, salute e personal care, costruendo percorsi personalizzati attorno ai principali bisogni di benessere dei consumatori.
L’elemento distintivo del format è però la presenza di tecnologie innovative integrate lungo il percorso di acquisto. Tra queste spicca la Capsula, una cabina di autodiagnosi che consente di effettuare in pochi minuti un check-up dei principali parametri vitali. A questa si affianca lo specchio InovSkin, capace di analizzare le caratteristiche della pelle e suggerire prodotti e routine skincare personalizzate, e una postazione dedicata all’armocromia, che supporta i clienti nell’individuazione della palette cromatica più adatta alle proprie caratteristiche fisiche. Tutte le soluzioni sono accompagnate dall’assistenza di personale specializzato, con l’obiettivo di trasformare l’acquisto in un’esperienza consulenziale e data-driven.
Il negozio si sviluppa su una superficie di 295 mq e offre oltre 7.700 referenze tra nutraceutica, dermocosmesi, integratori sportivi, prodotti free from, alimentazione funzionale e cosmetica coreana. L’iniziativa si inserisce nel più ampio piano di sviluppo del sistema Conad, che nel triennio 2026-2028 punta su specializzazione, multicanalità e diversificazione del business.
“Benessity rappresenta la risposta concreta alla crescente domanda di benessere che registriamo ogni giorno con le analisi dei dati e l’esperienza delle nostre persone nei nostri punti vendita – dichiara Francesco Avanzini, direttore generale di Conad – clienti non cercano più solo prodotti: cercano un luogo dedicato e delle persone esperte che li accompagnino nelle scelte quotidiane per il proprio benessere. Benessity nasce esattamente per questo: è una destinazione del benessere dove trovare la miglior combinazione tra qualità dei prodotti, livello di consulenza e servizi. Un modello che porta nel retail italiano qualcosa di nuovo e su cui puntiamo con convinzione come uno dei pilastri della nostra strategia di specializzazione”.