Acer Emea, una delle principali aziende tecnologiche al mondo, accelera il percorso di digitalizzazione della propria supply chain globale con un modello di logistica comprovato basato sull’AI grazie alla partnership con Wakeo, realtà specializzata nel fornire visibilità in tempo reale sui flussi di trasporto multimodale.
L’obiettivo è trasformare la gestione della logistica attraverso un sistema innovativo che consenta di anticipare ritardi, congestioni e importanti disruption lungo l’intera catena di approvvigionamento, supportando così decisioni operative più rapide ed efficaci, oltre al monitoraggio delle emissioni di CO2 di ciascuna spedizione per favorire sostenibilità e ottimizzazione ambientale della supply chain.
Grazie a questa partnership, Acer è ora in grado di monitorare le spedizioni internazionali end-to-end via mare, aria, strada e ferrovia, integrando dati provenienti da vettori, sistemi Erp aziendali, piattaforme logistiche e fonti satellitari indipendenti in un’unica fonte informativa centralizzata e affidabile per l’intera supply chain.
Il nuovo sistema ha già consentito ad Acer di ottenere una maggiore precisione degli estimated times of arrival (Eta) 10 giorni prima dell’arrivo sulle rotte tra Asia orientale ed Europa occidentale, ridurre i ritardi e ottenere risparmi sui costi e una riduzione delle scorte di sicurezza. Il passaggio da un sistema di tracking tradizionale a questo modello logistico predittivo basato sull’AI consente ai team supply chain di concentrarsi esclusivamente sulle spedizioni realmente critiche, adottando un approccio di gestione “by exception” che accelera il processo decisionale e riduce significativamente le attività manuali legate all’aggiornamento e alla correzione dei dati operativi, inclusa l’ottimizzazione dei livelli di inventario e il monitoraggio delle spedizioni fino al livello Sku.
“Il nuovo sistema predittivo consente al team di accedere a informazioni più accurate e prendere decisioni più rapide – afferma Riccardo Bernasconi, senior director supply chain Emea di Acer – in un contesto sempre più volatile, avere accesso a dati di spedizione affidabili e aggiornati significa migliorare la reattività della supply chain e garantire una maggiore continuità di servizio per clienti e consumatori finali. Il valore di questo progetto risiede non solo nella visibilità operativa, ma anche nell’opportunità di evolvere verso un modello decisionale più intelligente, capace di supportare il business anche nelle situazioni più complesse”.